为进一步深化为民服务，发挥12345热线“连心桥”作用，进一步提升我市治理体系和治理能力现代化水平，推动儋州洋浦一体化发展，打造海南高质量发展第三极，不断增强人民群众的获得感、安全感和幸福感。按照《中共海南省委优化营商环境领导小组办公室关于印发海南省“厅局长走流程、促营商环境提升”工作方案的通知》（琼营商办函〔2023〕3号），《儋州市2023年“局长走流程、促营商环境提升”工作方案的通知》。12345热线儋州市分平台将于4月3日（星期一）开始开展12345热线局长接话活动。本次活动由领导坐席接话，在线为企业和群众解答相关诉求。具体接话安排详见附件。

一、接话地点

12345热线儋州市分平台

二、接话领导

各职能单位领导

三、参与方式

活动期间，您只需拨打12345热线，即可直通厅（局）长。当日来电人数可能较多，您也可通过“海南12345”热线网站（http://12345.hainan.gov.cn/）、“海南12345热线”微信公众号等多渠道表达。

附件：1.12345热线儋州分平台各职能单位局长接话  活动计划表。