连日来，市旅文局坚决扛起疫情防控政治责任，以党建为引领，充分发挥党员先锋模范作用，紧盯重点关键，严格防控措施，完善联动机制，做好核检志愿服务，加强行业监管，做好宣传引导，以严实工作作风构筑起抗击疫情的严密“红色防线”。
　　在建立联防联控机制方面，儋州旅文系统全员迅速进入战时状态，成立旅文领域疫情防控战时状态工作领导小组，印发实施《儋州市旅游和文化广电体育局疫情防控战时状态工作方案》，组建局机关、下属单位和旅文行业协会三级防控队伍，建立完善及时有效、反应迅速的联防联控机制。
　　在做好核检志愿服务方面，市旅文局成立机关党委抗疫突击队和旅文行业党委抗疫突击队共50余人，主动压进一线，奔赴中和镇七里村、五里村、横山村、中和社区以及那大镇那恁下村等多地，协助开展防疫检测、政策宣传、环境消杀等工作。
　　在旅文行业监测管控方面，该局持续加强对全市旅文企业的监管，于8月4日晚起暂停关闭歌舞娱乐场所（KTV）、电子游戏游艺厅、网吧、酒吧（带歌舞娱乐功能的）、体育馆、健身房、棋牌室、图书馆等旅游和文体娱乐场所。监督指导酒店严格落实验“三码”（健康码、行程码、地点码）、“一米线”、测体温、戴口罩等防控措施，做好酒店入住人员信息分类工作。
　　在滞留游客服务保障方面，该局全力做好滞留旅客的安置安抚、服务保障应急等工作。督促指导宾馆酒店采取有力措施保障滞留游客的住宿、餐饮、物资等，坚决杜绝发生游客无处住宿、酒店驱赶客人等现象。指导宾馆酒店做好解释安抚工作，协调宾馆酒店对部分困难游客实施优惠政策，其中天艺酒店为4名困难旅客提供免费入住服务。各宾馆酒店同时针对老人、儿童等人群开展个性化服务。该局还积极做好游客的疫情防控咨询工作，及时处理游客行程调整和退订退费等诉求。
　　在动员企业助力抗疫方面，该局发布倡议书动员全市旅文企业参与抗疫行动，多家企业响应号召主动为一线防疫工作者免费提供爱心餐、暖心休息室等后勤保障。尚客优酒店提供15间休息客房（30个床位），森林客栈（两院店）为两院地区抗疫人员免费提供午餐、晚餐、15间休息客房（30个床位），松涛书院民宿为南丰油文地区抗疫人员免费提供午餐、晚餐、矿泉水等。市旅游协会、酒店协会积极组织旅文从业人员加入抗疫志愿者队伍，协助村委会、社区开展核酸检测工作。