生活垃圾大多数来源于居民日常生活中，日产量是巨大的，要想抓好生活垃圾分类工作必须从广大的市民群众入手，提高分类自觉性、准确率。      

市住建局多次以现场观摩会、示范点推进会、研讨会等形式召集物业公司研究部署小区如何开展生活垃圾分类工作，经过多方探讨及实践，结合各小区实际探索出一条可行性较高的生活垃圾分类工作之路。

加大宣传

宣传为重中之重，观念的转变才是垃圾分类的制胜法宝。各小区物业公司加大垃圾分类宣传的投入，在小区入口、电梯间、小区宣传栏铺设海报、增设宣传片，意在潜移默化中加强居民对生活垃圾分类的了解；除此之外，物业公司还主动安排工作人员进行相关知识培训，尤其是保洁人员，在经过培训后，上门入户发放宣传单、仔细向小区居民讲解生活中常见的垃圾分类知识，增加普及率。

完善基础设施

在条件的高层住宅小区实行撤桶并点，建设定时定点投放亭，有条件的小区还增设了智能投放箱，桶点的减少以及定时定点投放亭的建立，是为了降低物业公司管理的难度及成本，更好的集中人力物力对有限的桶点进行管理清理，保持小区内环境卫生的干净整洁。智能投放箱是为了满足居民不同时间段的投放需求，同时通过刷卡、扫二维码等方式开箱投放生活垃圾，将垃圾分类质量与居民身份绑定，督促居民分类的正确率。

组建督导员队伍

 一是利用物业公司员工、保洁员组建本小区督导员队伍；二是与环卫企业合作，邀请专业性较强的企业员工共同组建队伍，弥补物业公司员工专业知识匮乏的短板。督导员主要是起到监督指导作用，在定时定点投放亭，检查居民投放的垃圾是否进行分类、分类是否正确，并指导居民如何正确分类，提高小区生活垃圾分类准确率。

垃圾分类是一场攻坚战，更是一场持久战。如今，生活垃圾分类宣传渐入人心，而分类主动性与准确率仍是我们日后工作努力的方向与目标，需要我们长期坚持努力，才能真正形成“全民参与、全民监督”的文明氛围。